IT-support DYGNET RUNT!

IT-support Dygnet Runt!

 

Som ledande nätverks-, router-, IT-support- och datorexperter erbjuder Datorkirurgen AB en oöverträffad service dygnet runt med vår 24-timmars jour. Vi förstår att tekniska problem inte tar hänsyn till kontorstider, och därför är vårt dedikerade team alltid tillgängligt för att lösa era utmaningar omedelbart, närhelst de uppstår.

För företag och privatpersoner i Stockholmsområdet erbjuder vi skräddarsydda lösningar för att skapa och underhålla stabila IT-miljöer. Genom att kombinera vår expertis med era unika behov kan vi säkerställa att era system och nätverk fungerar smidigt och effektivt, vilket bidrar till ökad produktivitet och företagets framgång.

Men vår expertis sträcker sig långt utanför Stockholms gränser. Oavsett var i världen ni befinner er kan vi fortfarande erbjuda våra tjänster genom fjärrstyrning av er utrustning. Vi tar oss till er, antingen direkt påplats eller genom fjärrstyrning, och arbetar obevekligt tills ni är 100% nöjda med resultatet.

Vi förstår att snabba och tillförlitliga lösningar är avgörande för att hantera plötsliga IT-problem. Därför erbjuder vi inte bara rimliga priser utan också möjligheten att abonnera på datorsupport till ett fast, lågt pris per månad. Genom att välja detta alternativ får ni inte bara regelbunden support från vårt team, utan också förtroendet att veta att era IT-behov hanteras proaktivt och effektivt över tiden.

Företag

Vi på Datorkirurgen AB förstår att varje företag har unika behov och krav när det kommer till IT. Därför strävar vi efter att skräddarsy vårt arbete för att passa just era specifika omständigheter. Genom vårt breda arbete med IT-infrastruktur och support har vi bemött en mångfald av behov från företag inom olika branscher, från advokatbyråer till myndigheter, samt privata tandläkare och läkarmottagningar.

Vi erbjuder skräddarsydda lösningar för att skapa och underhålla stabila IT-miljöer, inklusive allt från IT-support och datorer till övergång till digitaliserad röntgen, journalsystem, backup, server och nätverk.

Privatpersoner

Vi hjälper även privatpersoner med alla typer av IT-problem, stora som små. Som privatperson kan du dra nytta av RUT-avdraget för IT-tjänster i hemmet och endast behöva betala 50% av arbetskostnaden.

Exempel på problem vi kan hjälpa dig med:

• Internetproblem.
• Tappar din dator ofta internetanslutningen? Laddas sidorna långsamt?
• Problem med webbläsare som Microsoft Edge, Internet Explorer, Firefox,
  Safari, Opera, eller Google Chrome?
• Svårt att få bra täckning från din trådlösa router?
• Mistänker du att datorn eller mobilen fått virus, trojaner eller skadlig kod?
• Behöver du hjälp med att ta bort virus eller trojaner som kan hota din säkerhet?
  

  Fungerar varken Wi-Fi eller Internet? Kontakta Datorkirurgen AB.

Kundnöjdhet och Expertis

Datorkirurgen AB är stolta över sin höga kundnöjdhet och djupa expertis inom IT-support. Vi har lång erfarenhet av att lösa tekniska problem snabbt och effektivt. Vi förstår vikten av tillförlitlig teknik i dagens samhälle och strävar alltid efter att överträffa våra kunders förväntningar.

Genom att utöka våra fjärrsupporttjänster till norra Sverige, ser vi fram emot att kunna erbjuda samma nivå av service och support som vi är kända för i södra delarna av landet.

Oavsett om du befinner dig i Jukkasjärvi, Gällivare, Arjeplog, Kiruna, Umeå, Luleå, Happaranda eller Skellefteå, är vi här för att hjälpa dig med dina tekniska behov.

Skrivare- och skanner problem

• Fungerar inte skrivaren eller skannern?
• Upplever du problem att skriva ut från datorn, mobilen eller surfplattan?
• Skriver skrivaren inte ut ordentligt eller visas ofta offline?
• Svårt att dela skrivaren med andra användare?

Problem med datorn, laptop, mobilen eller surfplattan

• Visar datorn felmeddelanden vid start?
• Fungerar inte tangentbordet eller musen som det ska?
• Datorn stänger av sig själv eller fryser?
• Datorn visas fel datum och tid vid start.

Emailproblem

• Kommer du inte åt ditt epostkonto?
• Har Microsoft Outlook kraschat eller Outlook öppnas inte?
• Hur exporterar/importera eller dela epost, bilagor or kontakter från Outlook.

Oavsett problemets art kan vi på Datorkirurgen AB åtgärda det och säkerställa att dina viktiga filer och system fungerar som de ska. Vi erbjuder både hembesök, företagsbesök och fjärrsupport, vilket innebär att vi kan hjälpa dig oavsett var du befinner dig i världen, så länge du har en fungerande internetanslutning.

Övriga expertisområden:

• IT-säkerhet och systemutveckling.
• Google Apps och Google molnbaserade tjänster.
• Microsoft molnbaserade tjänster som Microsoft Office 365 och Microsoft Azure.
• Installation och konfiguration av virtuella servrar och virtuella
  Windows klienter i Azure.
• Vi är experter på Windows 365 samt Microsoft Azure Virtual Desktop.
• Vi är experter på Microsoft 365 (tidigare kallad Microsoft Office).
• Har du problem med Microsoft Teams, Outlook, Word, Excel eller PowerPoint?
• OneDrive synkroniserar inte filer och visar flemeddelanden.
• Amazon Web Services (AWS) Virtual Cloud Server och Virtual Computing.
• Byggande och underhåll av avancerade IT-system och datorer för 3D- och
  4D-simuleringar samt matematiska beräkningar.
• Felsökning och åtgärd av operativsystem som Linux, Apple macOS,
  Apple iOS, och Microsoft Windows.
  

  Experthjälp för både små och stora tekniska problem.

• Konfiguration och underhåll av Wi-Fi, nätverk, fiberoptik, router och switch.
• Installation och konfiguration av såväl den lokala Microsoft Windows Server 2022,
  och Virtual Machine i Microsoft Azure eller på Amazon EC2.
• Felsökning och åtgärd av operativsystemen Linux, Apple iOS, Microsoft
  Windows 12, Windows 11 samt äldre versioner.
• Microsoft Active Directory samt Domain Administration för både
  företagsdomäner och klienträttigheter.
• Övervakningskameror, platt-TV, hemmabio, nätverk, laptop och hemsidor.
• Backup och återställning av förlorade viktiga dokumnet, bilder, epost och bilagor.
• Bekämpning mot extern dataintrång i form av nätfiske, virus, spam, spionprogram och
  skadlig kod.
• Återskapande av förlorade lösenord eller login.
• Återställning av förlorad data, så kallad “data recovery” i samband med förlust
  av intern eller extern hårddisk samt hårddiskpartition.
• Åtgärd och reparation av havererade IT-system, nätverk, som t.ex.
  kan ha orsakats av felaktigt installation/avinstallation av Antivirusprogram.
• Upprätthållande och underhåll av säkra trådlösa nätverk (Wi-Fi).
• Wifi 7 kommer göra mesh-system markant bättre. Vi kan installera det år dig.
• Wi-Fi 7 får snabbare kommunikation mellan noderna med 6 GHz-bandet och MLO,
  effektivare överföring till flera enheter samtidigt och snabbare hastigheter till
  alla anslutna enheter.
• Reparation och konfiguration av felaktigt uppsatta trådlösa nätverk.Vi strävar efter att erbjuda den bästa möjliga servicen, oavsett om det gäller företagsbehov eller privatpersoners IT-problem. Kontakta oss på 070-554 44 08 dygnet runt för hjälp och support. Du kan också nå oss via Skype, WhatsApp och på Facebook med användarnamnet Datorkirurgen AB.